Brand Care News: Como saber de onde os seus consumidores estão falando?

Identificar a localização de onde as menções dos consumidores de um produto, marca ou serviço é uma informação de extrema importância quando falamos em mensuração, principalmente quando existem ações específicas em determinadas localidades.

Tais informações permitem a avaliação em uma determinada cidade, por exemplo. No Brand Care, temos o filtro “Region”, onde o usuário tem a possibilidade de selecionar a região em 3 níveis, sendo: País, Estado e Cidade. Essa mesma seleção pode ser feita através do mapa demográfico sinalizado por balões Vermelho (país), Verde (estado) e Azul (cidade). Há também o filtro Países, este filtro facilita a visualização de menções apenas dos países da América Latina, facilitando assim para usuários que tenham clientes nessa região.

Um detalhe importante e essencial a ser observado é com relação a forma da coleta deste dado, que se dá a partir do que os usuários informam no ato da criação do seu perfil em qualquer mídia social que ele se relacione.

Quer saber mais sobre o Brand Care?  Entre em contato através do nosso website.

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